又一杀器:留言功能开发完毕-寄存系统
微信留言系统的开发我们是基于广大商户提出的以下思路:1、顾客提交意见审核员可以随时收到信息,反应及时。比微信公众号的回复更有时效性。
2、留言信息可以前端展示,有利于宣传自己的思路与活动。
3、搜集顾客电话号码。
4、对一些门店的管理及营销起到鞭策的作用:对一些高傲自大、墨守成规的管理,顾客的意见是整改的最好借口。顾客意见也是管理团队内部磨合、蝶变的最直接的方式。
5、避免“坐井观天”、“夜郎自大”,以顾客意见为突破口,进行内部提升与整改。
6、顾客的好的意见与建议都可以接受,或许可以成为我们成长进步的一个渠道。
操作步骤:
1、从微官网--意见建议按钮直接进入
2、留言列表,可以展示、宣传利用好这一块。
3、顾客留言区
关于顾客留言:
(1)后台可以回复;
(2)后台可以让其显示在前台,也可以不让他显示;
(3)留言的回复内容可修改,便于维护留言回复内容。
4、顾客提交信息后会收到“万惠达”公众号推送的微信消息:
门店审核员也会收到提醒消息:
管理员适时登录后台审核、回复、处置相关留言即可。
有问题的解决问题,没有问题的直接回复就行。
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