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| 有些时候由于粗心大意,审核员操作失误导致的存酒错误在所难免,无非有以下处理方式: 
 1、少存了
 (1)电话通知顾客,给他存上即可
 (2)或者存到员工手机上,加顾客微信,然后赠送给他
 (3)反正是公司不吃亏,无所谓。等顾客计较了,再给他补上
 
 2、多存了
 (1)员工赔偿多存的瓶数
 (2)打电话给顾客说明原因,让顾客取出多存的瓶数,数据抹平
 
 3、冻结掉
 进入系统后台,直接把顾客的存酒“冻结”即可,这样,该酒水就再也取不出来了。
 
 
 
 
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