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郑州瑞思卓创娱乐管理公司可以为量贩式KTV做些什么？（针对初创企业-未营业）

一、筹建阶段

1、市场调研
2、可行性调研
3、投资风险分析
4、定位分析
5、建设方案策划
6、投资概算
7、工程布局指导
8、建设施工配合
9、装修设计配合
10、全程筹备开业
11、实施委托经营管理

二、筹建开业阶段

1、开业筹备方案策划
2、经营管理方案策划
3、人力资源配置规划
4、物料采购计划
5、市场营销方案策划
6、员工招聘及培训计划
7、员工工资及福利方案
8、资金运作方案策划
9、管理制度及员工手册
10、员工招聘及培训
11、营业推广及市场拓展规范
12、开荒计划及实施
13、开业方案策划
14、内部试营业
15、开业实施计划

三、经营管理阶段

1、经营策略方案策划
2、目标管理方案策划
3、月度季度年度经营预测
4、营运指标方案策划
5、绩效考核方案策划
6、市场营销策略拓展
7、制定企业文化建设
8、各部门协调运作程序标准
9、财务制度策划
10、成本控制方案策划
11、员工岗位职责操作流程
12、员工在职分级培训
13、服务质量考核与监督
14、逐步培养本地管理人才进入决策层

郑州瑞思卓创娱乐管理公司可以为量贩式KTV解决哪些问题？（针对营业中KTV）

一、经营管理

1、KTV经营管理日益力不从心
2、不敢授权，公司无可用之人，没有十足信心
3、场所办事流程混乱，管理效率低下
4、员工离职率居高不下，招聘效果日益不佳
5、企业凝聚力不集中，人心涣散，企业文化气氛感受不明显
6、现有管理人员未尽到管理职责，价值未予以体现
7、工作安排未切实到位，亲自督导才能完成

三、服务质量

1、服务品质下降，顾客投诉增多
2、员工服务流程不能体现公司服务品质
3、人员服务意识差，经常与顾客发生矛盾
4、员工行为不检，影响公司形象
5、待客高峰期公司服务品质差，导致顾客抱怨
6、顾客消费未能留下美好回忆，消费体验系数不佳
7、员工服务仅仅是完成工作，未能根据顾客需要提供贴心服务

二、营销策划

1、营销策划方案不能抓住顾客的心理
2、策划方案没有任何的心意，沿袭以往风格
3、公司营销人员没有严格的职责权限，未充分发挥其作用
4、无专业的创意人才，营销方案不尽如人意
5、不能切实的站在顾客的方位，用他们的思维思考
6、节假日活动很表面化，不能让顾客真正的融入其中
7、没有系统的规划营销策划活动，各活动没有关联性

四、员工培训

1、员工培训不成系统，无持续人才
2、新招聘员工在企业找不到归属感，成活率低
3、公司无专业培训人才及培训教案
4、公司服务质量持续下滑，未见整改
5、员工对服务流程不熟悉，操作失误率高
6、企业文化培训、孕育缺失
7、员工对企业领导不信任，未能依制度治理企业

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