醉酒顾客如何存酒？万惠达存酒系统给你妙招！

瑞思卓创刘刚

很多时候，前台收银纠结于：醉酒顾客如何存酒，他们压根不想拿出手机，或者不知道怎么给他们解释啊。

虽然这里面有服务人员的服务意思问题，但是确实存在这样的问题，小编今天给大家说下如何解决此类问题：

01 替顾客存酒

醉酒顾客，或者一些领悟能力低的顾客，不太好接收新鲜事物，因此，与其给他解释那么多，不如直接拿着他的手机号进行寄存。

“先生/美女您好，请给我您的手机，我把酒水存到您的微信上，下次过来直接凭手机取酒即可。”

接过顾客的手机，直接扫码寄存、审核即可，一般20秒内可以搞定。如果让他也可以接收到到期提醒（到期前5天系统自动发送），那就顺便扫码“万惠达”二维码即可。

存酒愉快的完成，省时还不费劲。


02 存到其好友手机上

对于那些醉的不省人事的，甚至手机都拿不出的，与其存到他的手机上，不如存到他爱人、朋友手机上，直截了当。如果你还是不想给他讲过程 或者 他不愿意接受新鲜事物，不用过多的废话，直接给他存即可。

流程同上。


03 存到公司员工那里

如果公司员工认识他，直接存到员工手机上。或者公司专门指定相关干部/员工负责这块。只是有个注意事项：

（1）存酒的时候，包厢号的位置注意备注上顾客的姓名或者手机，以免自己的酒水存的多了，分不清楚谁的是谁的。

（2）系统发送到期提醒的时候，记得跟客户电话/微信说明存酒即将到期，赶紧来使用。

以上几种方式，都能很好的解决存酒问题。

对于已经离开的顾客，用第3种方式就再好不过了。

很多人说，可不可以输入手机号，给顾客存上？其实方法3就是直接完成了你的这个想法，并且还非常的简单，全部电子化的。