[考察报告]从量贩式KTV经营探析：老板思维与企业发展

通过对中国铜都的考察，与王总就量贩式KTV经营理念与经营思路进行探讨后，我对量贩式KTV的管理又有不少的理解。

有什么样的老板就有什么样的企业，为什么这样来说？因为老板思维对企业的影响非常大：老板思维决定企业的战略方向，老板思维影响企业的制度体系，老板思维影响员工的行为，老板思维影响企业在社会中的形象。 

就现在量贩式KTV老板面临的困局，从宏观环境因素对企业的影响简单分析：

（1）从2006年左右量贩式KTV开始逐渐兴起到现在已经10年左右，量贩式KTV越开越多，买方市场已形成，市场竞争更加激烈；

（2）2013年底开始国家政策法规逐步完善对企业的影响；

（3）全球经济一体化对企业提出了更高的要求；

（4）市场的不确定和社会营销观念对企业提出了更高的要求。 

从内部微观环境分析：

（1）人才馈乏，员工忠诚度降低，反而管理成本居高不下；

（2）顾客需求的多样化，产品周期变短，必须通过不断的进步才能满足顾客的需求；

（3）技术变化日新月异，保持行业的竞争优势地位不断困难。

但是，量贩式KTV老板如何摆脱这种困局呢？可以从以下几个方面入手：

（1）思维方面：由生存向发展转变，不转变现状只有死路一条；

（2）理念方面：由重视眼前利益向重视长远利益转变，目光必须放长远；

（3）管理方面：由游击队向正规军转变，提升管理的专业性以及服务水平的高标准；

（4）商业方面：由务虚向务实转变，在商言商，不要做不切实际的东西，脚踏实地按目标进行。

量贩式KTV老板思维意识的蜕变才能冲破目前的困局：

（1）人才意识：即要能取得绩效的人，不要试图评价意愿和绩效以外的话题。

（2）从现实出发：认清经验的本质。经验只能告诉人们一种思维模式和可能避免的误区，而决不是一种可以模仿的技能。

（3）打破思维定势：对员工的重新认识。商场上的黄金定律：只有永远的利益没有永远的朋友！情感关系不能代替利益。

（4）逆向思维：跳出现象看本质。企业永远不变的是不断的变，竞争的核心是管理者的思维能力。

量贩式KTV老板在创业时期应该具备的素质：

（1）讲究严谨，但有冒险精神，擅长风险决策和超常规决策；

（2）创业者更多的得宜于自己的勤奋，他们有铁一般的意志，愈挫愈奋；

（3）有灵敏的嗅觉，善于捕捉机会。

※ 考察报告已提交相关业主。