[公司风采]瑞思卓创管理团队结束对徐州的市场考察：李总居安思危的大局意识令人佩服

应业主李总邀请，瑞思卓创管理团队刘总一行展开对徐州宝乐迪量贩式KTV的考察。瑞思卓创管理团队对该KTV现场管理、营销策划、周边市场、竞争对手等进行了系统摸底，结合业主股东意见，给出稳健型整改方案。

宝乐迪采用的是时尚包厢与主题包厢结合的卡乐威模式，装修档次在当地属于上等，引领当地的消费潮流。无论服务还是装修，民众对该KTV有相当的好评。美团的点评满满的都是好评。

但从消费者体验层面来看，前台的消费介绍太繁琐，同时进行的营销活动太多，有种目不暇接的感觉。区域服务员对公司现在进行的活动模棱两可，有的干脆就不知道，让人感觉服务人员水平和场所档次有些不匹配，因此，我们建议：

1、通过员工约谈、顾客调查等形式对场所存在的问题进行摸排，根据调研结果进行培训课程的编排，对员工进行系统化的培训，进行绩效考核，优胜劣汰。

2、在员工培训圆满结束后，通过市场反馈结果对现有活动进行整改，突出重点，有2-3种活动即可，让顾客有选择性，但又不凌乱，提升待客效率及顾客满意度。

该地区的其他量贩式KTV数量仅有两家（其势力范围内，其他地方不含），能在会员规模及服务水平上与其匹敌的没有，但也瓜分其现有市场。最为关键的是，现有一家台北纯K模式的好声音KTV正在筹备，预计8月中下旬开业。该KTV由北京的管理公司全盘托管，从培训期间的操作来看相当正规，且该KTV从效果图上来看感觉不错，对李总的KTV是个不小的威胁：打江山容易，守江山难啊！

针对现状我们提出的方案是：

1、激活本店的12000余名会员，在培训结束后专门举办针对会员的活动，提升消费的娱乐性：一方面全力发展新会员，另一方面想方设法留住老会员。

2、进行强势的市场营销，突出本KTV的营销实力，压制对方的营销势头。

3、......（此处省略100字）

其实，邀请郑州瑞思卓创入驻并不代表宝乐迪没有人才：通过一年多的发展，旗下拥有各类人才，数不胜数，再加上李总旗下娱乐产业的复合型人才，足以管理这几个KTV。但李总居安思危、审时度势，借助外部新鲜血液，通过管理、营销的创新输入，激活管理团队，齐心协力保江山，拓展王土才是其真实目的。所谓王者，召集各类人才至麾下，披荆斩棘，共闯天下。

我们相信，在李总及其股东团队的关怀、指导、全力配合下，通过郑州瑞思卓创管理团队的全盘管理、营销，宝乐迪会更加辉煌！