当90后的热情遭遇管理者的冷淡

一个被访谈的90后女孩告诉我：“我第一天上班的时候非常激动，我冲进门向所有人打招呼：‘大家好，我来了！’而我的经理却一脸茫然地看着我，过了好几秒钟才对我说：‘哦，对不起，我忘了你今天入职！’”

“……他们安排我坐在会议室，一坐就是3个星期，我甚至还要用自己的电脑。每次我去问，领导总是回答：‘再等等，公司还没准备好。’很多老员工劝我:‘着什么急啊，反正公司给你发工资，浪费也是浪费公司的时间。’但他们错了，这是我的时间，他们在浪费我的生命！”

在我的观察中，这样的错位非常普遍。90后兴奋而充满激情地准备迎接工作的挑战，而他们面对的却通常是管理者的冷静与平淡。一位基金经理告诉我：“我感觉他们来的第一天就想把一年的问题都问完。我理解这是他们工作的起点，他们很兴奋，但是我很想告诉他们，对我来说这只是另外一个周一而已。”

的确，90后的心气很高，他们在第一天就迫不及待地想实现职业生涯的突破。他们自信满满，坚信“Nothing is Impossible！”和“一切皆有可能！”他们比任何一代都更渴望成功。但问题是，很多的管理者并不看好90后，对他们的评价是“无知者无畏”：“90后的自信过于盲目，充斥着幻觉，他们完全不了解现实世界有多残酷！”

基于此，很多管理者甚至专家主张给新入职的90后一个下马威，杀杀他们锐气，帮助他们清醒一下头脑。但是我想提醒的是，这种想法同样是“无知者无畏”。我们面对的不再是70后、80后，90后比他们难伺候得多。如果他们在开始正式工作之前就感受到了明显的不尊重，那么他们根本就不会继续和你玩下去。

因此，90后新员工融入组织的最大挑战是如何在他们澎湃的激情与管理者现实的要求之间找到一种平衡。其实答案很明确：有热情对组织来说不是件坏事，关键的问题是管理者如何把90后的精力和热情引导到他们期望的轨道上去，并帮助90后尽快成为一名合格员工。否则，再好的选拔过程都会以失败的雇用而告终。

(未完待续)

第四辑  再加工：如何帮助90后尽快成为合格员工

【401】当90后的热情遭遇管理者的冷淡

【402】角色转换的策略：有心有法，疏导转化

【403】比入职培训更重要的“工作首日管理”

【404】处理好“高期望值”

【405】“准父母”式管理

【406】教会他们一次做好一件事

【407】网络工具使用规范