很多KTV企业老板都在烦恼“我很尽心,为什么我的企业做不大?”当今全球中、小企业平均寿命在逐年缩短,中国的企业更是如此,企业数量众多,但企业的生命周期短能做强做大的企业寥寥无几,尤其是日新月异的娱乐行业。企业生存危机越发严重,而危机及问题也会在企业遇到发展瓶颈时开始出现。 一般实力连锁KTV遇到发展瓶颈或问题时往往能凭借其丰富的经验和充足的资源,从容面对,成功解决。但是中、小KTV企业,尤其是刚刚起步的企业则常常会对遇到的问题感到迷茫,不知从何入手。以下五大瓶颈问题在中小KTV企业发展中最为普遍。 瓶颈问题一:业务扩张,原有体制管理力不从心 刚成立的企业靠少数量的员工可以维持正常的运营。很多企业业主只关心如何在市场中赚更多的钱,忽视了企业自身的管理。有些企业甚至没有简单的部门描述,职位的设立也没有经过认真地思考,完全是因人而设。但随着公司发展,企业业主就需要相应地对公司各个部门重新规划,分析企业未来业务发展在筹备拓展、市场销售、运营管理等方面的人才需求,梳理企业现有人力资源,去掉不必要的职位,对外招揽相应的人才。另外,企业业主也需要反思公司现有的组织架构,明确各部门职责与职权,让公司各个部门像齿轮一样紧紧相扣,服务于企业的扩张。 瓶颈问题二:关注眼前利益,没有长远计划 目前,国内中小KTV企业中,家族生意,朋友合伙的公司居多。小公司的经营目标是由创始人自己决定的。这些目标往往是围绕近几年的利益所定的,因此导致创始人没有认真思考企业的未来,只是考虑眼前能否赚钱。这样的经营手法只能简单地称为“做生意”,并不能真正称为“企业经营”。 另外,很多企业业主在几年内赚了钱,就开始失去最初创业的热情,小富即安。开始忽略对市场的分析和对门店自身的改进,期望每年都像刚开业那样的生意兴隆,这是非常危险的。市场变化快速,一不小心公司就会落伍,而最初的顾客也会转向别的门店消费。 瓶颈问题三:凡事亲力亲为,不授权 随着企业成长,公司的业务越来越多,企业业主此时分身无术。这时企业业主就不应该再埋头于大大小小的事务中,他们亟需脱身出来思考企业的发展远景和怎样更好的组织资源,不能因为一棵棵小树而看不清整片森林。然而,即使部分老板们认识到应该把手头一部分业务下放给部门店总,他们却还是感到不完全放心,很多事情不给予决策权。最终导致部门店总在决定任何事情的时候都要向老板汇报,部门店总职权有名无实。 其实,企业业主如果将权力下放到公司的骨干团队,每个骨干成员控制好自己的部门,整个企业的资源就能得到更有效地利用。权力适当下放可以激励员工,让员工感受到自身的重要性,为企业创造价值而不仅仅是实现价值。 瓶颈问题四:好高骛远,三心二意 很多小KTV企业业主在维持企业自身的主营业务时,总是在另外寻求盈利点。小企业本身在行业中赢得空间是不容易的,但是想要坚守住这个空间,不仅需要持久的坚持,还需要学会判断机会。本行业地位还没有稳固就开始觊觎一些高利润的行业,急于将企业做大,而高昂的经验成本与资源不足的风险往往让盲目扩张的企业付出沉重的代价。一个做品牌性质的KTV小企业,在稳步经营上挣到了一点钱,不继续创新、拓展,却开始拿钱去投资酒吧,想做综合性娱乐,结果亏损得一塌糊涂。小企业还没有长大,摊子已经铺得到处都是,这样以投机的心态做企业,必然要面临企业发展的瓶颈,没有长期的战略规划企业必然无法做大做强。 瓶颈问题五:过度重视成本,不愿分享利益 小KTV企业由于其规模较小,因此一般对于成本非常重视。虽然公司要进行成本控制、增收节支才能不断创造效益。但是,“成本”意识如果太强,甚至到了斤斤计较的地步,就对企业长远发展有影响。有的企业老板在用人方面为了节省成本,把不同部门的工作交给同一个人做,或者同一个部门只聘一两个员工,对员工要求非常苛刻,待遇也不高,导致员工产生不良情绪,积极性也大大降低。 也有些企业老板一味追求利益最大化,想方法压榨供应商和合作伙伴,行业口碑因此变差,导致最终失去了很多合作机会。 所谓“逆水行舟,不进则退”,市场上永远是强者生存,小企业突破不了这些瓶颈,将会时刻面临生存危机。企业的成功与失败在于我们是否能直视这些问题,找到避免、解决的方法。突破这些瓶颈问题往往是企业发展的转折点,是KTV企业做大做强的必经之路。 |
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