受马总邀约,来到河南新乡这个熟悉又陌生的地方进行市场考察。熟悉,是因为在2012年的时候就来新乡做个糖果KTV,这个相当成功;陌生,是因为现在的市场变化蛮大的,新乡已经10个左右的量贩式KTV了,据了解还要开4个。想想几年前,看看现在,市场真的是大大的不同啊:量贩式KTV不停的在开,夜总会也在想法转为量贩式KTV,可谓鱼龙混杂啊。
今年量贩式KTV市场普遍的较为平淡,大都没有很高的销售额,特别是3、4月份的业绩,一般没有一些水准的量贩式KTV经营者是很难把控这个市场的。聪明的老板在不停的寻觅好的管理者,而不知上进的老板就矜持着,看着自己一手创办的公司是如何倒闭的。你有钱,倒闭了无所谓,可是你要为拼命为你打拼的你手下的那几十个员工啊。企业倒闭了,他怎么办?
新乡的亮点在优悠时尚KTV。外墙装修的很朴素,但是一进KTV的一楼大门,就让你感受到热情的服务。一楼通道几幅优惠活动,让想进去的人了解的清清楚楚,这确实是一个吸引人的好法子。流行的“微信营销”、执着的“会员特权”、常规的“生日耍大牌”,还有“心的召唤”,无一不凸显出这家量贩式KTV对顾客的需要是多么的迫切,服务是多么的人性化。 大厅最明显的位置不是什么广告展架,也不是什么豪华的配置,而是几个kitty板组成的拍照方阵。最热的政治词语“中国梦”、最热播的电视剧“后宫传奇”、最火爆的“江南style”。形象的展板吸引着年轻人,尤其是“冲动”女孩子们去拍照,争相上传到自己的微信圈或者QQ空间,用别人没有见过的稀奇来吸引他人的羡慕。就是用好奇的营销手法,让更多的年轻人喜欢这里,这里适合、欢迎年轻人。 大厅的装修豪华气派,不锈钢、玻璃、走马灯、金黄的色调给人的是高贵的感觉,一点也不会庸俗。大厅的布置很温馨,很适合年轻男女来消费。大厅的不同的场景、可爱的毛绒玩具等。给顾客暖融融的感受,让这里成为他们心的归属。 优悠的超市布置相当的温馨,细节之处凸显出其精细,用细节感动顾客,体现其高档、潮流的形象。超市洋酒区的淡紫色的纱布布置,酒水立牌的精美、细致的设计、超市内可爱的毛绒玩具的摆放,体现出设计者用心在对待他的顾客。潮流、时尚是最好的形容词。看到这样子的场所,看看你现在的场所,与其羡慕别人,不如好好的抓管理、抓营销,让员工、老板、顾客取得三赢。 包厢里面就不如畅歌KTV了,虽然装修不错,但是总感觉有点差别。虽然画面中转角的那个三角台很普通,但是你看看多少的量贩式KTV这个地方没有利用好?很明显,他不仅增加了包厢的可利用面积,也增加了Party的气氛。电脑屏幕不停的播放着公司的优惠活动,从周一到周日不同的各种活动,让你天天的享受不同的优惠。 就是一样的一个KTV,在新乡仅仅是前三,还不敢说是老大。想想他在营销上的用力:不停的换着方法的宣传自己,各种优惠券满天飞,各种优惠措施天天的不停,我总感觉就他们店的服务员也不会全部知道他们到底有多优惠。营销上可以,但是还是有以下的缺点: 1、营销方式太多,会让顾客产生各种的犹豫,或许选择多了,也就迷茫了,若是可能的话尽量分阶段的运作其营销措施。 2、虽然是下午场,但是全部爆满,麻烦的是区域里面没有什么服务人员,从这头转一圈,找不到一个人,什么都是“自助服务”。 3、包厢费虽然便宜,但是超市的商品价格太贵,一般的10块的啤酒在这里都是20左右,一般的年轻人消费还是很吃力的。 4、会员制是好事,但是会员的起点有点高,动辄几百的储值,会限制一部分人的进入。你的宣传主要是吸引人前往消费,但是你的台阶又会阻挡人,那你的目的是什么? 5、总台人员稀少,没有人给你介绍今天是什么消费方式。总台就一位男士,还非常的忙,根本就没有时间抬头看你一眼,甭说进行消费解说了。 金融危机下,企业更应该练好内功,让生意越来越好,营业额越来越高,而不是因为生意不好就尤为关注节省开支。不要演变成越穷越节俭,越节俭越穷,这样的恶性循环会让你的企业进入一个十分被动的境地。希望老板们生意兴隆、财源广进。 |
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