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轻管理第二式:淡化权威
轻管理第二式:淡化权威轻管理的第二式是淡化权威,其前提是,你认同我们的社会正处于前象征文化阶段,社会权威已不再是我们,而是坐在你对面的90后,虽然我们理解、接受它真的不是一件很容易的事,但是请你明白,在残酷的现 ...
2014-2-1 21:57
轻管理第一式:软化冲突
轻管理第一式:软化冲突轻管理的第一式是软化冲突,其核心是承认代沟的存在, 并使两代人之间的对话能够真正开始。在刚才的案例中,冲突的软化有两个关键。第一,情绪的控制,由于管理者无可争议地处于优势地位,因此,你们 ...
2014-2-1 21:55
轻管理:止息代际“战争”的秘笈
轻管理入学测验管理是一门功夫,在开始练功之前,先让我看看你的感觉。现在有这样一个场景,如果你是其中的管理者,请告诉我你会如何处理。一周前,你要求一名入职不久的 90 后员工小 M 准备一份报告,你担心他的经验不足, ...
2014-2-1 21:48
80VS90:不同味道的自我
对于所有70后及以前出生的人,他们总是自然地认为80后和90后是一类人,因为看起来他们都非常自我。但是,如果你以这样简单的判断,不加引导地让80后去管理90后,很可能会造成非常可怕的后果,因为他们之间既不相同, ...
2014-2-1 21:39
60VS90:拼成一个完整的人!
60后是最早开始与90后接触的人,因为他们是90后的父母;他们也是与90后接触最多的人,因为他们曾经是90后的老师,而今天又成为了90后的领导。但是,他们依然无法被称为最了解90后的人,因为只要你稍加观察,就可以发 ...
2014-2-1 21:38
从冰山之下看代际差异
最近几年,几乎所有的主流媒体都在连篇累牍地报道90后,从五花八“门”的事件到各式各样奇异的行为特征。我不想评价媒体在建立全民性的90后偏见中发挥了多大的作用,我只是想提醒大家,请不要再在这些表面现象的讨论 ...
2014-2-1 21:36
“控制”与“对话”的战争
(接前文)文化传承模式的转变直接影响到代际关系的建立。上面所讲的三种传承模式分别对应着年长一代与年青一代之间建立关系的三种方式:控制、疏离与对话。在以老一辈为绝对权威的后象征文化中,年轻人的生活方式都 ...
2014-2-1 21:34
致我们终将逝去的权威!
人类文明的传承一共有三种模式,它是由美国人类学家玛格丽特·米德提出的,分别是:“后辈复制前辈”的后象征文化、“同代人相互学习”的互象征文化和“前辈需要向后辈学习”的前象征文化。传承模式并非由人类自主所 ...
2014-2-1 21:30
管理自信是怎样被90后清零的?
一家大型国企去年刚接收了一批90后毕业生,上班的第一天,就有好几个人迟到。在按公司规定接受现场处罚的时候,其中一名新员工拿出100块钱问人力资源部的领导:“请问,这个有没有包月的?”在一家外资会计师事务所 ...
2014-2-1 21:23
做服务就是做生意,做生意就是经商:商界大忌,你占了几条
用人大忌第一条,面子大于真理。面子是:我已经这样定了,而且全世界的人都知道了;真理是:这个方向是一条曲曲折折的弯路,而且很可能此路不通。爱面子的老板说:就这么去,谁不执行谁下课,再不行干掉,玩也要玩到 ...
2014-1-16 02:00
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